Декларация за поверителност

Защита и обработка на лични данни

1. Администратор

Администраторът на личните Ви данни е Alensa sro, Stružky 1326/6, Praha 9 – Kyje, 198 00, идентификационен номер: 27179681, вписан в Търговския регистър към Общински съд в Прага, раздел В, 102359 (по-нататък като „администратор“).

2. Категории лични данни

Alensa s.r.o. обработва необходимите лични данни съгласно член 6, параграф 1, точка (б) от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и Съвета, които са необходими за сключване на договор с Alensa s.r.o., включително:

  • Име
  • Презиме
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер
  • Адрес за доставка
  • Адрес на плащане
  • Данни за банковата сметка
  • Индивидуални рецепти на контактни лещи включващи, в зависимост от случая, параметри за диоптър, базова кривина, диаметър, ос, цилиндър, добавена стойност, вида на лещите и марката им
  • Цифрова снимка на Вашата валидна рецепта за контактни лещи

Също така обработваме следните лични данни:

  • Комуникация между администратора и клиента
  • Информация за използването на уебсайтове, управлявани от Alensa, s.r.o.

3. Срок на съхранение на личните Ви данни

В съответствие с приложимото право, с цел изпълнение на договора и неговото доказване, и бъдещо използване и защита на правата и задълженията на страните, съхраняването и обработката на лични данни със горепосочените цели е възможно за срок от 10 години от изпълнението на последната част на договора, освен ако в закона за запазване на документи не е уговорен по-дълъг период от време. Обработката, посочена по-горе, е възможна по силата на член 6, параграф 1, точка (б) от Регламент (ЕС) № 2016/679 на Европейския парламент и Съвета: " обработването е необходимо за изпълнението на договор, по който субектът на данните е страна, или за предприемане на стъпки по искане на субекта на данните преди сключването на договор".

4. Предаване на лични данни на трети страни

Освен ако не се изисква от закона, Alensa s.r.o. няма да разкрива личните Ви данни на трети страни. Alensa, s.r.o. декларира, че всички лични данни са поверителни и няма да бъдат разкривани на трети лица. Изключенията се отнасят за:

  • Превозвачи и пунктове за доставка – само личните данни, необходими за доставка на продуктите, ще бъдат разкрити на нашите партньори за доставка
  • Доставчици на рейтингови услуги – разкриват се само личните данни, изискващи се за даване на оценка
  • Доставчици на платежни пощи – са оповестени само личните данни, които се изискват за плащане на поръчката

Друга употреба на Вашата лична информация включва:

  • Доставчик на софтуер за Google Analytics – Google Inc.
  • Доставчик на софтуер за електронна поща и SMS комуникация – Mailkit

Като алтернатива, други доставчици на софтуер за обработка, услуги и приложения, които в момента не се използват от компанията.

Администраторът не възнамерява да предаде личните ви данни на друга държава (страна извън ЕС) или на международни организации.

5. Маркетингови съобщения

Търговските съобщения могат да се изпращат на вашия имейл адрес от Alensa s.r.o. Тази процедура е разрешена от Закон № 480/2004 Coll. Член 7, част 3 на някои услуги на информационното общество, освен ако не решите да ги отхвърлите в бъдеще.
По всяко време можете да се откажете да получавате имейлите ни. За тази цел, моля, следвайте връзката, намираща се в долната част на всеки имейл или опцията за отказване в прегледа на профила Ви в нашия уебсайт.
Alensa s.r.o. ще съхрани имейл адреса Ви за три години след последното споразумение за покупка между двете страни.

6. Права на субектите на данни

Имате достъп и можете да актуализирате личните си данни по всяко време, като влезете в профила си на сайта ни. Съгласно условията, изложени в регламентите, имате следните права:

  • Да поискате от администратора достъп до личната ви информация
  • Информация за това, какви данни се обработват
  • Да актуализирате или поправите личната си информация
  • Изтриване на вашите лични данни (освен ако това заличаване на лични данни е в противоречие с разпоредбите на тази статия и законните интереси на Alensa s.r.o.)
  • Да ограничите обработката на личната Ви информация
  • Да възразявате срещу обработването на личните Ви данни.

Ако имате въпроси или притеснения относно управлението или обработката на личните Ви данни, можете да се свържете с нас по електронната поща: GDPR@leshti.bg, или да се свържете със Службата за защита на личните данни.

7. Бисквитки

Нашият уеб сайт използва „бисквитки“, за да направи страниците ни по-подходящи, интересни и удобни за Вас. „Бисквитките“ са малки файлове, съхранени на Вашия компютър, смартфон или друго устройство и се използват в уеб браузъра Ви.

Използваме „бисквитки“ за следните цели:

  • За да запомните данните си за вход
  • За правилното функциониране на кошницата за пазаруване
  • За да откриете историята си на сърфиране, за да Ви предложим подходящи оферти
  • Да подобрим нашия сайт чрез мониторингови посещения, дейност и различни функции на сайта

Някои „бисквитки“ събират информация, която се използва от трети страни, и тези „бисквитки“ от трети страни поддържат директно нашите рекламни дейности. Например, информация за продукти, закупени на нашия уеб сайт, може да бъде показана от рекламна агенция като част от настройка и персонализирането на реклами на банери в избрания от Вас уебсайт. Въпреки това, от тези данни не можете да бъдете лично идентифицирани.

Използваните на нашия уебсайт „бисквитки“ могат да бъдат разделени на два основни вида. Бисквитките за сесии се изтриват веднага след приключването на посещението ви в уебсайта ни. Постоянните „бисквитки“ остават съхранявани на устройството ви по-дълго или докато не ги махнете ръчно (периодът, през който е оставена „бисквитка“ на устройството ви, зависи от собствените настройки на бисквитката и настройките на браузъра ви). Бисквитките могат да бъдат разделени по функционалност. Аналитичните „бисквитки“ ни помагат да подобрим практическата работа на нашия уебсайт, като разберем как хората го използват; бисквитките за преобразуване ни помагат да анализираме ефективността на различните канали за продажба и проследяващи „бисквитки“, които, когато се комбинират с „бисквитките“ за конверсия, ни помагат да анализираме ефективността на различните канали за продажба, Също така има и бисквитките за ремаркетинг, които ни позволяват да персонализираме съдържанието на рекламите и тяхното правилно насочване и накрая имаме и важни „бисквитки“, които са важни за основната функционалност на уебсайта.

Всички „бисквитки“, използвани от този сървър, се използват в съответствие с действащите закони за „бисквитките“ на ЕС.

Можете да изтриете „бисквитките“ по всяко време, но като го направите, можете да загубите цялата информация, която ви позволява достъп до нашия сайт по-бързо и по-ефективно, включително настройки за персонализиране.

Уверете се, че вашият интернет браузър е актуален и се придържайте към инструкциите, предоставени от вашия уеб браузър, ако не сте сигурни как да промените настройките за поверителност.

Отхвърляне на „бисквитките“

Използването на „бисквитки“ е част от вашия интернет браузър. Повечето браузъри автоматично приемат „бисквитките“ по подразбиране. Можете да отхвърлите „бисквитките“ чрез уеб браузъра си или да ги ограничите до избраните от вас типове.

Можете да намерите информация за браузърите и как да зададете предпочитания за „бисквитки“ на следните уебсайтове:

8. Връзки

Показваме съдържание, свързано със сайтове на трети страни. Ние не носим отговорност за практиките и съдържанието на сайтовете от трети страни. Ако кликнете върху връзка от трета страна, моля, имайте предвид, че напускате страницата ни и предоставените от вас лични данни повече няма да бъдат защитени от тези правила. Моля, прочетете правилата за поверителност на тези компании, за да видите как те събират и обработват личната ви информация.

9. Защита на данните

Сигурността на данните е много важна за нас, така че сме въвели подходящи физически, електронни и управленски мерки за защита на данните, събрани от нашия уебсайт. Искаме обаче да Ви напомним, че предоставянето на информация по Интернет се извършва на ваша отговорност.

10. Промени в тази Политика за поверителност

Всички промени в обработката на лични данни ще бъдат достъпни на тази страница. Ние редовно преглеждаме спазването на Декларацията ни за поверителност, по-специално, за да я приведем в съответствие с новите закони и разпоредби относно защитата на данните.

11. Свържете се с нас

В случай на въпроси или искания относно тези правила, моля не се колебайте да се свържете с нас на посочения по-долу адрес за обслужване на клиенти или на електронния адрес: gdpr@leshti.bg.

Обслужване на клиенти:
info@leshti.bg

Служител по защита на данните:
Andrea Ornsteinova
dpo@alensa.eu

12. Ефективност

Тази политика за поверителност важи от 20.05.2018 г.